Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍOS
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
Tiempos de entrega estimados
- Estados Unidos y Puerto Rico: 7 a 15 días hábiles, no más tardar de 30 días.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como demoras aduaneras o condiciones del transportista.
Costos de envío
- Envío estándar: desde $6.90 USD
- Envío económico: desde $4.90 USD
- Envío gratuito en pedidos de $50.00 USD o más
Seguimiento de pedidos Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. El seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse.
Retrasos en envíos Light Divine no se hace responsable por retrasos causados por el transportista, condiciones climáticas, o situaciones fuera de nuestro control. Si tu pedido lleva más de 30 días sin llegar, contáctanos a [tu email de soporte].
Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega y lo resolveremos a la brevedad.
Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a Lightdivinellc@gmail.com